ProfsoUX 2017

April 15 2017
Санкт-Петербург, Россия
Конференция #1 для UX-профессионалов в России
View
To favorites

Эрик Райс

Автор at Книга «Usable Usability»

Михаил Фролов

менеджер at Одноклассники

Олеся Куколева

UX researcher at Usability Lab Mail.Ru Group

Анна Преображенская

UX Researcher at Mail.Ru Group

Максим Цепков

IT-архитектор и аналитик at CUSTIS

About event

Topic: IT

ProfsoUX — без сомнения, главная российская конференция для UX-профессионалов и всех, кому интересны вопросы удобства интерфейсов и сервисов, юзабилити, UX (User eXperience). Проводится с 2012 года силами сообщества UX SPb в Санкт-Петербурге.

Audience

  • UX-дизайнерам
  • Разработчикам
  • Проектировщикам интерфейсов
  • QA
  • ТОП-менеджерам
Share

Schedule

Show all
 
Get access to all talks
Purchased
In cart
0 ₽
0 ₽
$0
$0
€ 0
€ 0

Эрик Райс

Автор at Книга «Usable Usability»

UX strategy – the secret sauce that defines the pixie dust

первые за 6 лет проведения ProfsoUX на конференции будет ключевой спикер!

Имя Эрика Райса известно профессионалам и любителям UX по всему миру, его доклады и мастер-классы с успехом проходят в США, Германии, Дании, Израиле, Швейцарии, Чили и во многих других странах. И этой весной Эрик приедет в Санкт-Петербург, чтобы поделиться своими уникальными знаниями с российскими специалистами.

Доклад прозвучит на английском языке без перевода. Описание доклада:

UX strategy is about analyzing an organization’s business strategy and outlining what needs to be done from a UX perspective to ensure that the goals of the business strategy are achieved. In brief, UX strategy is the glue that binds the company vision (goals) with the day-to-day UX tactics (execution). Without a clear UX strategy, it is entirely possible to design killer UX concepts, yet fail miserably in the marketplace. That happens a lot. This talk aims to help companies and designers avoid costly yet easily avoidable pitfalls.

Surprisingly, most companies don’t have a UX strategy. In fact, very few even know what this document would contain. At best, they have a vague idea as to the desired UX of their digital offerings, but may have left out other key parts of the user experience, such as their physical products, bricks-and-mortar venues, etc. «Just sprinkle some of your UX pixie dust on our crappy product and make it wonderful» — a lot of us hear this, albeit usually in words less crass.

A good UX strategy contains the following items:

  • a clear definition of the company’s/brand’s value proposition
  • a set of generic guidelines for UX designers that helps align their work to support business goals and the value proposition.
  • a governance structure for managing and coordinating the various processes involved across a variety of touchpoints — online and off.

Want to learn how to start, conduct, and complete this work, even within politically disinclined organizations? Start here! Your personal career advancement is virtually guaranteed!

Purchased
In cart
0 ₽
0 ₽
$0
$0
€ 0
€ 0

Михаил Фролов

менеджер at Одноклассники

Мама, прости, что-то пошло не так

— как я попал в менеджеры, куда тыркался еще
— про самое интересное в работе “придумать новенького”
— два примера реальных кейсов из работы и граблей

Purchased
In cart
0 ₽
0 ₽
$0
$0
€ 0
€ 0

Олеся Куколева

UX researcher at Usability Lab Mail.Ru Group
and 1 more
speaker

Дизайн дневниковых исследований

Доклад рассчитан на аудиторию, имеющую представление о качественных методах и желающую узнать об особенностях и ценности дневникового исследования.

В докладе будут рассмотрены некоторые особенности планирования дневниковых исследований на примере 3 различных кейсов из практики UX лаборатории Mail.Ru Group.

Purchased
In cart
0 ₽
0 ₽
$0
$0
€ 0
€ 0

Максим Цепков

IT-архитектор и аналитик at CUSTIS

Опыт госпроектов и взаимодействия с корпоративными структурами

Доклад предназначен для UX-специалистов, руководителей проектов и всех остальных.

В последнее время UX-специалисты и компании все чаще привлекаются к реализации проектов для корпораций и государственных заказчиков. На первый взгляд кажется, что при работе с ними попадаешь из мира сотрудничества в мир формальных взаимодействий. На самом деле построить с такими заказчиками настоящее сотрудничество вполне возможно. Более того, заказчик в нем заинтересован, просто не всегда представляет, как это сделать. В докладе я поделюсь практиками работы с крупными заказчиками из опыта компании CUSTIS.

Purchased
In cart
0 ₽
0 ₽
$0
$0
€ 0
€ 0

Тамара Кулинкович

Совладелец at Студия Сорокина и Кулинкович

Как точно определить задачи и выбрать метод: канва для исследователя

Доклад рассчитан на исследователей и заказчиков UX-исследований.

Исследователи и заказчики исследований часто высказывают разочарование в популярных методах, а иногда и ставят под сомнение исследования в общем. Все чаще появляются разоблачающие сообщения о том, что пользователи недоговаривают правду на интервью, не понимают вопросы анкеты или говорят не о том на фокус-группах.

Есть, как минимум, две причины неудовлетворенности исследованиями в UX. Это неверно сформулированные задачи исследования и неверно подобранные методы.

В первом случае ошибка возникает, когда исследователи изучают одно явление, пытаясь получить ответы о другом явлении. Например, изучают представления пользователей, когда задача требует изучения их поведения. Или изучают мнения, когда требуется изучить скрытые мотивы и др.

Во втором случае ошибка берет начало в неверном понимании назначения каждого метода исследования и игнорировании его ограничений. И тогда поведение пользователей пытаются изучать анкетированием, а мотивацию фокус-группами.

После обсуждения у участников останется канва и удобный алгоритм для корректного определения задач и выбора методов исследования.

Purchased
In cart
0 ₽
0 ₽
$0
$0
€ 0
€ 0

Рафаэль Хайруллин

UX/UI fan, frontend-manager at Pointco

UX-способы повысить конверсию интернет-магазина

Доклад рассчитан на фронтенд- и продукт-менеджеров.

Цель доклада: помочь фронтенд-менеджерам в ecommerce найти идеи для повышения эффективности их проектов на практических и проверенных примерах.

Хочу поделиться и обсудить опыт оптимизации российского сайта международного бренда одежды.


Purchased
In cart
0 ₽
0 ₽
$0
$0
€ 0
€ 0

Андрей Пономарев

Дизайнер at Wrike

Прикручивание колёс на ходу. Внедрение UX процессов в уже работающий продукт

Доклад рассчитан на всех, кому интересна командная работа и дизайн-системы.

У себя в компании мы внедряем дизайн-систему «по-живому» — без отрыва от производства продукта. На конференции я расскажу, зачем мы на это пошли, как доказывали пользу изменений, что уже успели сделать и к чему планируем прийти.

Purchased
In cart
0 ₽
0 ₽
$0
$0
€ 0
€ 0

Кирилл Улитин

Дизайнер систем и приложений в медицине, АСУДД, big data at Biarum

Brain Computer Interface: «Залезть человеку в голову»

Доклад рассчитан на UX дизайнеров и исследователей. Основная цель — познакомить с доступным Brain Computer Interface, который можно использовать уже сегодня.

Часто мне приходится слышать такую фразу «ну не могу же я залезть ему в голову».

И действительно проектирование взаимодействия человека с интерфейсом это одна из областей, где проектировщик сталкивается с большим количеством неизвестных. Многие интерфейсные гипотезы не удаётся проверить до конца, что приводит к запуску непроверенных решений или что ещё хуже к копированию.

Методы, которые используются для пользовательских исследований, дают косвенные данные, интерпретировать которые можно по-разному. Количественные же данные не дают возможность выяснить внутренние ощущения, которые возникают у человека при взаимодействии с интерфейсом.

Однако скорость инноваций растёт, продукты, движения и технологии складываются друг с другом и это даёт свои плоды. Около года назад компания OpenBCI устраивала сбор средств, для того что бы сделать доступный Brain Computer Interface, который был бы совместим с Arduino и его можно бы до бы распечатать на 3d принтере. К счастью у них получилось!

В своём докладе я расскажу о технологиях которые стоят за BCI. О том как работает реализация от проекта OpenBCI, какие параметры она позволяет считывать и как это можно использовать в тестировании и создании интерфейсов.

Purchased
In cart
0 ₽
0 ₽
$0
$0
€ 0
€ 0

Илья Александров

Product Owner at Charge

Истории о прототипах

Доклад рассчитан на тех, кто создает продукты. Уровень опыта не важен. Доклад, скорее, мотивирующий.

Хочу рассказать несколько историй о том, как прототипы помогали мне в работе и в жизни. Для чего я их делал. Как делал, и что в итоге получилось. Прототипы из картона, выполненные в виде кода, выполненные в железе и др. Среди историй — только занимательные проекты и форматы, которые не каждый день встретишь в работе.

Purchased
In cart
0 ₽
0 ₽
$0
$0
€ 0
€ 0

Елена Решедько

Ведущий проектировщик интерфейсов at ЦФТ

Обучение других как драйвер профессионального роста

Доклад будет полезен вам, если вы:

  • опытный UX-специалист и вам есть чем поделиться с миром, но вы почему-то этого не делаете. Доклад поможет понять, что делиться знаниями не только можно, но и нужно.
  • руководитель. Будет рассказано и показано, что организация обучения — не пустая трата времени ценного сотрудника, а действительно необходимая и полезная для компании деятельность.

Обучение людей — штука трудозатратная, отжирающая массу времени (и рабочего в том числе!), эмоционально тяжелая и, как кажется некоторым, бесполезная. А то и вредная, ведь вы растите себе конкурентов.

По факту это не так. От того, что вы пойдете нести знания в массы, выиграете не только вы, но и ваша команда, и ваша компания в целом, возможно даже два или три раза. Передаваясвои опыт и знания другим людям, вы можете найти и вырастить редкие кадры, сплотить свою команду, внедрить в процессы компании культуру продуктовой работы. Ну и что уж кривить душой, вырасти над собой профессионально и подзаработать

Purchased
In cart
0 ₽
0 ₽
$0
$0
€ 0
€ 0
Get access to all talks
Purchased
In cart
0 ₽
0 ₽
$0
$0
€ 0
€ 0

Евгений Одновал

Ведущий бизнес-аналитик и UX дизайнер at Золотая Корона (группа компаний ЦФТ)

Пользовательский интерфейс как иностранный язык

Доклад рассчитан на проектировщиков пользовательского опыта и интерфейсов.

Чем отличается восприятие интерфейса ребенком и взрослым? Опытным и неопытным пользователем? 50 оттенков неопытности пользователя: как подобрать правильные «слова» для вашей аудитории? Как изучить язык проектирования UI с нуля и повысить «культуру своей речи»?

На все эти вопросы становится легко ответить, если посмотреть на язык UI как на иностранный язык. Коим он и является

Purchased
In cart
0 ₽
0 ₽
$0
$0
€ 0
€ 0

Лев Долганов

Проектировщик at СКБ Контур

Обратная связь в большом проекте и как извлечь из неё максимум пользы

Доклад рассчитан на аналитиков, исследователей пользователей, и менеджеров проектов.

Рано или поздно любой сервис, а тем более большой и сложный набор продуктов начинает получать обратную связь. Сначала каждая новая весточка “с полей” кажется ценной и интересной. Но потом этот фидбек становится всё более объёмным и разноплановым. Его уже не может учесть один человек, и даже одно подразделение. Как свести все потоки информации воедино, и сделать правильные выводы?

Purchased
In cart
0 ₽
0 ₽
$0
$0
€ 0
€ 0

Ирина Жигалова

Руководитель направления UX/UI at Сбербанк
and 1 more
speaker

UX для сотрудников в большой компании

Доклад рассчитан на UX-специалистов, аналитиков, и проектных менеджеров.

В своем выступлении мы расскажем о практическом опыте создания интерфейсов для сотрудников крупнейшего банка России, о сложностях, с которыми мы сталкивались, об особенностях нашего развития.

Purchased
In cart
0 ₽
0 ₽
$0
$0
€ 0
€ 0

Илона Саркисова

UX/UI-дизайнер at Университет ИТМО

Математический аппарат в UX. Как проверять гипотезы на статистических данных

Доклад рассчитан на опытных проектировщиков, которым необходимо подтверждать свои решения фактами.

Доклад направлен на проверку достоверности гипотез по статистическим данным. Я расскажк, какие данные можно собрать и посчитать, какие бывают статистические методы и как их выбирать в зависимости от целей эксперимента и количества участников. Как пользоваться формулами для расчета и как интерпретировать результаты расчетов.

На небольших примерах покажу как, имея две маленьких группы респондентов, подтвердить наличие различий во взаимодействии с интерфейсом (время, скорость реакции и пр.) и быть уверенным, что это различие действительно существует.

Purchased
In cart
0 ₽
0 ₽
$0
$0
€ 0
€ 0

Анатолий Рубцов

Ведущий дизайнер at DataArt

Резюме и портфолио UX-дизайнера

Недавно в facebook-группе UX Club было весьма резонансное обсуждение по этой теме, потому я, периодически собеседуя дизайнеров и юэкс-юайщиков, составил свое видение данной ситуации.

Нужно ли портфолио UX-специалисту? Как оно должно выглядеть и чем отличаться от дизайнерского? Нужны ли «красивые картинки»? Как лучше оформлять кейсы? И насколько важны рекомендации? С удовольствием поделюсь накопленным опытом.

Purchased
In cart
0 ₽
0 ₽
$0
$0
€ 0
€ 0

Мария Леонова

Графический и UI дизайнер at Red Hat Czech

Свободный дизайн — опенсорс и все-все-все

Доклад рассчитан на дизайнеров и разработчиков, которые знакомы или незнакомы с термином «open source».

В своем докладе я расскажу об особенностях работы дизайнеров в среде свободного ПО (open-source). Начнем с того, что такое свободное ПО, какое оно бываем и что такое Open Source Way. Рассмотрим, как связаны Red Hat и Fedora, как устроены сообщества, какие программы мы используем и как работают вместе десятки людей из разных стран.

Одним из главных вопросов является как привлечь и удержать людей? В качестве примера разберем проект Fedora Badges — средство привлечения новых контрибьюторов, созданное не так давно. Также заглянем в процесс разработки одного из самых масштабных проектов последнего времени — Fedora Hubs, нашей собственной социальной сети.

Purchased
In cart
0 ₽
0 ₽
$0
$0
€ 0
€ 0
and 1 more
speaker

Проблемы UI/UX в медицинской технике

Доклад рассчитан на всех, кто интересуется дизайном интерфейсов и пользуется медицинскими услугами.

Сейчас очень популярная тема — проектирование интерфейсов и взаимодействия человека и машины. Существуют области, где интерфейсы прорабатываются глубоко и детально – это мобильные приложения и геймдев. При совершенно однотипных геймплейных решениях, выигрывает тот, у кого интерфейс понятнее для пользователя. Если человек не понимает, как играть и что вообще делать – он закрывается игру и переходит к следующей. То же касается и приложений.

Медицинская техника – это отдельная вселенная. Интерфейсы медицинской техники имеют множество недостатков, которые ведут сразу к двум вещам. Во-первых, возрастает риск совершения ошибки медперсоналом, что ведет к дополнительным смертям (которых и так много – в США по врачебной ошибке умирает от 170.000 до 250.000 человек в год, а по ошибкам, связанными с использованием аппаратуры – около 50.000). Во-вторых, растут издержки, связанные с обучением персонала. Во время обучения медперсонал не занимается своими прямыми обязанностями, больница расходует средства и на обучение, и на зарплаты.

Это особенно критично для стран, где работа медперсонала оплачивается хорошо. Примерно 20 обучений окупает средний аппарат УЗИ. Платит за это потребитель медуслуг – либо внося деньги в кассу, либо оплачивая подорожавшую страховку. А иногда вообще платит своей жизнью.

Purchased
In cart
0 ₽
0 ₽
$0
$0
€ 0
€ 0

Ксения Колтун

Lead UX Designer at EPAM Systems
and 1 more
speaker

Как выучить дизайнеров

Доклад предназначен для Design Team Leads, которые заинтересованы в развитии своих дизайнеров, настройке процесса обучения; и дизайнеров, которые хотят развиваться и расти в профессиональном плане.

Наш департамент вырос с 20 до 55 дизайнеров в короткие сроки. Стала актуальной задача по определению уровня конкретного дизайнера: чем отличается Middle от Senior, как выровнять эти уровни между СНГ, Британией и США. Как обучить такое количество дизайнеров, выстроить Personal Development Plan.

В докладе мы хотим рассказать, какие инструменты и методы мы разработали для этого, какие результаты это принесло.

Purchased
In cart
0 ₽
0 ₽
$0
$0
€ 0
€ 0

Полина Пацульда

Аналитик at Competentum

Как сделать хороший интерфейс для незрячих

Доклад предназначен для UX-специалистов и разработчиков, занимающихся созданием ПО для людей с ограниченными возможностями.

В наше время существует огромное количество ресурсов для онлайн-обучения, как самостоятельного, так и в рамках программ учебных заведений. Парадоксально, но, ставшее таким доступным, онлайн-образование продолжает оставаться недоступным для достаточно большой аудитории — людей с ограниченными возможностями. Вопрос доступности контента и удобства работы с ним для людей с ограниченными возможностями остается актуальным, однако немногие компании достаточно тщательно подходят к этому вопросу. Мне встречались статьи, написанные людьми с действительно слабым или отсутствующим зрением, в которых авторы подчеркивали, что half-accessible — это почти то же самое, что отсутствие этой самой accessibility.

Я бы хотела рассказать об опыте нашей команды в разработке уникального решения для людей с ограниченными возможностями. Мы работаем в сфере e-learning и в том числе предоставляем программные решения для дистанционного обучения в ВУЗах.

Purchased
In cart
0 ₽
0 ₽
$0
$0
€ 0
€ 0

Сергей Кривой

UX Architect at Crystal Service Integration

Дизайн алгоритма, который помогает подбирать одежду

Доклад рассчитан на проектировщиков, аналитиков, ux, дизайнеров, менеджеров продуктов.

Хочу рассказать про кейс проектирования алгоритма выстраивания одежды, подобранной стилистами, в образ (look). Рассказ про анализ правил формирования образа и выявления потребностей пользователей в отношении подбора одежды для детей. Плюс доработка алгоритма определения цвета вещей и сочетание вещей по цвету.

Расскажу, как выявили проблему, как ее решали, к чему пришли. Небольшой кейс, так как цель его была стандартизировать вид образов и увеличить его привлекательность в глазах покупателя. Условия были по категориям и количеству товаров. Впоследствии этот инструмент перешел в руки покупателей и добавилось условие «цвет».

Проект, для которого разрабатывался этот алгоритм, на данный момент закрыт или находится в замороженном состояние (бизнес-модель не подтвердилась), так что это не реклама 

Purchased
In cart
0 ₽
0 ₽
$0
$0
€ 0
€ 0
Get access to all talks
Purchased
In cart
0 ₽
0 ₽
$0
$0
€ 0
€ 0

Тарас Бризицкий

Проектировщик взаимодействия at Software Ambience

Осколки стекла

Доклад рассчитан на широкую аудиторию.

Современные тач-интерфейсы недалеко ушли со времен первого iPhone, мы все так же тычем пальцем в куски стекла.

Планшеты же и вовсе воспринимаются разработчиками то как огромные телефоны, то как ущербные ноутбуки.

На примере прототипа разрабатываемого моей командой приложения я хотел бы рассказать о том, насколько сильно могут измениться ощущения от использования продукта, если чуть-чуть подумать.

Purchased
In cart
0 ₽
0 ₽
$0
$0
€ 0
€ 0

Tickets

Video
Access to all videos
Purchased
In cart
0 ₽
0 ₽
$0
$0
€ 0
€ 0

Organizer

UX-SPb
http://ux-spb.ru

Organizer committee: UX-SPb, contact@profsoux.ru, 78123369344

Similar events

April 14 2018
Talks 30
Views 55
user experience, ux, ux-дизайн, ux-стратегия, дизайн, интерфейс, проектирование, разработка
April 23 2016
Talks 17
Views 11
user experience, ux, ux-дизайн, ux-стратегия, дизайн, интерфейс, проектирование, разработка
April 25 2015
Talks 17
Views 4
user experience, ux, ux-дизайн, ux-стратегия, дизайн, интерфейс, проектирование, разработка
more