Duration 59:02
16+
Play
Video

Вводная дискуссия. Банковские тренды 2019

The audio is available to authorized users only
Sign in
Михаил Марков
Заместитель директора по инновациям at ИРИТ-РТФ УрФУ им. Б.Н. Ельцина
+ 4 speakers
  • Video
  • Audio
  • Video
  • Audio
B+S. Технологичный банкинг 2019 | Екатеринбург
March 21, 2019, Екатеринбург, Россия
B+S. Технологичный банкинг 2019 | Екатеринбург
Video
Вводная дискуссия. Банковские тренды 2019
Available
In cart
Free
Free
Free
Free
Free
Free
Add to favorites
45
I like 0
I dislike 0
Available
In cart
Free
Free
Free
Free
Free
Free
  • Description
  • Discussion

About speakers

Михаил Марков
Заместитель директора по инновациям at ИРИТ-РТФ УрФУ им. Б.Н. Ельцина
Андрей Тух
Директор Центра развития талантов at Сбербанк
Николай Адеев
Борт #1 at Abanking
Алексей Луценко
Директор по развитию розничного бизнеса at СКБ Банк
Александр Патешман
Директор по развитию Digital-решений at УБРиР

About the talk

Эксперты пленарной дискуссии Алексей Луценко (СКБ Банк), Александр Патешман (УБРиР), Андрей Тух (Уральский Банк Сбербанка России), Михаил Марков (УрФУ), Николай Адеев (Abanking) делились с участниками форума опытом цифровизации взаимоотношений с клиентами. Как отметил Алексей Луценко, в современных реалиях пользователь любого гаджета может не только выбрать банк, не вставая с дивана, но и стать клиентом этого банка. Он также может перевести деньги со счета одного банка на счет другого банка легко и бесплатно. В связи с этим «стирается граница между банками». В таких условиях выигрывают те игроки, кто лучше смог адаптировать свои интернет-сервисы под поведение пользователей. Андрей Тух соглашается: «Аудитория онлайн-пользователь увеличивается. Дальнейший тренд будет идти в сторону интернефикации».

Михаил Марков отметил, что сейчас банкам приходится конкурировать с социальными сетями, например, с Вконтакте, который уже настроил свою систему онлайн-платежей. Однако, по мнению Алексея Луценко, такую конкуренцию нельзя назвать полноценной, потому что социальные сети сильно ограничены в ресурсах в силу отсутствия банковской лицензии. В коллаборации с социальными сетями эксперт, наоборот, видит перспективу. «Партнерство с социальных медиа с банками выгодно для обеих сторон, - комментирует Александр Патешман, - банки – это центры компетенций и опыта, а сети полезны финтеху как поставщики данных».

По мнению Геннадия Заманского (SoftClub), банковский продукт может быть интересен клиентам только в контексте потребления ими товаров и услуг. По этой причине банкам следует активнее использовать LifeStile контент в интернет-сервисах, это будет стимулировать пользователей к потреблению.

Любые прорывные продукты создаются людьми. И самые эффективные финтех команды, по наблюдению экспертов дискуссии, это группы специалистов из стартапов. Безусловно банки совершают попытки вырастить успешные финтех команды внутри компании, но пока, по словам Андрея Туха, покупать стартапы гораздо выгоднее для банков.

Необходимость в инновационных продуктах и прорывных решениях толкает банки на изменение организационных структур. Так, например, СКБ-банк в 2018 году провел фундаментальные изменения орг структуры, которые привели к отказу от так называемых «феодальных подразделений», а Сбербанк наряду с традиционными структурами, обеспечивающими текущую операционную деятельность банка, выстраивает работу проектных структур, направленных на разработку и внедрение инновационных продуктов.

Общими трендами для банковской отрасли на 2019 год эксперты назвали совершенствование юзабилити, а также всевозможные интеграции и коллаборации с другими сервисами.

Share

Cackle comments for the website

Buy this talk

Access to the talk “Вводная дискуссия. Банковские тренды 2019”
Available
In cart
Free
Free
Free
Free
Free
Free

Доступ ко всем записям докладов мероприятия

Get access to all videos “B+S. Технологичный банкинг 2019 | Екатеринбург”
Available
In cart
2 500 ₽
2 500 ₽
$33
$33
€ 28
€ 28
Ticket

Interested in topic “Information security”?

You might be interested in videos from this event

March 27, 2019
Manila
14
2.26 K
bpm, tech

Similar talks

Matthew Knight
Senior Security Engineer at Cruise Automation
Available
In cart
Free
Free
Free
Free
Free
Free
Marc Laliberte
Information Security Analyst at WatchGuard Technologies
Available
In cart
Free
Free
Free
Free
Free
Free
Ed Cabrera
Chief Cybersecurity Officer at Trend Micro
Available
In cart
Free
Free
Free
Free
Free
Free

Buy this video

Video

Access to the talk “Вводная дискуссия. Банковские тренды 2019”
Available
In cart
Free
Free
Free
Free
Free
Free

Conference Cast

With ConferenceCast.tv, you get access to our library of the world's best conference talks.

Conference Cast
552 conferences
21701 speakers
8034 hours of content