Duration 24:17
16+
Play
Talk video

Улучшаем UX, автоматизируя колл-центр

The audio is available only after a purchase
To tickets
The files are available only after a purchase
To tickets
Анна Андреева
Lead of ML Products at Tinkoff.ru
  • Video
  • Audio
  • Files
  • Video
  • Audio
  • Files
Conversations'18 Business
November 14 2018, Москва, Россия
Conversations'18 Business
Video
Улучшаем UX, автоматизируя колл-центр
To favorites
19
I like 0
I dislike 0
  • Description
  • Discussion

About speaker

About talk

Topic: IT

Операторов долго обучать и сложно переучивать. А что с чатботами?

Как достичь синергии «бот + человек».

Как автоматизировать ответы на вопросы, если база ответов меняется до 20 раз в день?

Share

Cackle comments for the website

Video

Access to all videos «Conversations'18 Business»
Purchased
In cart
9 990 ₽
9 990 ₽
$161
$161
€ 146
€ 146
Ticket

Interested in topic «IT»?

You might be interested in videos from this event

June 27 2019
Санкт-Петербург
26
108
ai, nlu, голосовые ассистенты, ии, искусственный интеллект, контакт-центры, разговорный ai, чат-боты

Conference Cast

ConferenceCast.tv — conference video talk archive.

With this service you can find interesting talks especially for you!

Conference Cast
677 conferences
15277 speakers
7353 hours of content