Duration 23:20
16+
Play
Talk video

Цифровое сознание. Системный подход к созданию голосовых ассистентов

The audio is available only after a purchase
To tickets
Дмитрий Савченко
Руководитель проектов цифровых трансформаций at Исследовательский центр «Цифровое сознание»
  • Video
  • Audio
  • Theses
  • Video
  • Audio
Conversations'19 Business
June 27 2019, Санкт-Петербург, Россия
Conversations'19 Business
Video
Цифровое сознание. Системный подход к созданию голосовых ассистентов
Purchased
In cart
850 ₽
850 ₽
$14
$14
€ 13
€ 13
To favorites
1
I like 0
I dislike 0
Purchased
In cart
850 ₽
850 ₽
$14
$14
€ 13
€ 13
  • Description
  • Discussion

About speaker

  • Дмитрий Савченко
    Руководитель проектов цифровых трансформаций at Исследовательский центр «Цифровое сознание»

About talk

Topic: IT

Исследовательский центр «Цифровое сознание» изучает, как ведут диалог люди и цифровые системы. Сотрудники создают прототипы ассистентов, корректируют их и дообучают системы на примерах реальных фраз пользователей. 


Победа в федеральном конкурсе «Цифровой прорыв» с прототипом помощника «Помощник госуслуг». 


Сейчас активности Центра сфокусированы на бизнес-решениях для малого бизнеса. Например, голосовой ассистент в номере отеля может:

- отвечать на вопросы об отеле,

- принимать заявки и сохранять в системе,

- показывать мультимедиа,

- управлять техникой «умный дом»


Подход к разработке. Ассистент один, а сценариев диалога может быть много. Диалог составляется с учетом ценностей аудитории. Один продут нельзя продавать одинаково.

00:03 История исследовательского центра “Цифровое сознание”

01:30 Прогноз роста рынка голосовых помощников

02:26 Можно ли создать голосового ассистента без написания кода?

02:42 “Почему голосовые ассистенты такое глупые?”

03:36 Схема простройки и корректировки диалогов

05:04 Как применить голосовых помощников в бизнесе

05:55 Пример голосового ассистента для отелей

14:56 Как работает голосовой помощник для отелей и ресторанов

15:30 “Продукт один, а описаний много” или как спроектировать ответы для голосового ассистента

16:19 Пример работы “Помощника госуслуг”

18:46 Вопрос: На какой платформе был сделан “Помощник госуслуг”?

19:29 Вопрос: Есть ли проблемы с контекстом вопросов?

20:56 Вопрос: Есть ли у голосового помощника память о прошлых диалогах?

21:44 Вопрос: Как ассистент реагирует на нецензурную речь?

22:24 Вопрос: Как система отличает голос пользователя от голосов посторонних людей?

Share

Cackle comments for the website

Buy this talk

Access to the talk «Цифровое сознание. Системный подход к созданию голосовых ассистентов»
Purchased
In cart
850 ₽
850 ₽
$14
$14
€ 13
€ 13

Video

Access to all videos «Conversations'19 Business»
Purchased
In cart
8 000 ₽
8 000 ₽
$129
$129
€ 117
€ 117
Ticket

Interested in topic «IT»?

You might be interested in videos from this event

June 27 2019
Санкт-Петербург
26
108
ai, nlu, голосовые ассистенты, ии, искусственный интеллект, контакт-центры, разговорный ai, чат-боты

Similar talks

Анна Зубкова
CEO at Digital Intelligence
Станислав Милых
Руководитель проектов по внедрению искусственного интеллекта at МегаФон
Елена Петко
Руководитель направления по развитию неголосовых технологий at Хоум Кредит Банк
Марат Набиуллин
Старший менеджер проектов at SPLAT
Марина Когут
Начальник управления развития обслуживания клиентов at DPD
Purchased
In cart
850 ₽
850 ₽
$14
$14
€ 13
€ 13
Евгения Коновалова
Генеральный директор at Science Guide
Purchased
In cart
850 ₽
850 ₽
$14
$14
€ 13
€ 13

Buy this video

Video

Access to the talk 'Цифровое сознание. Системный подход к созданию голосовых ассистентов'
Purchased
In cart
850 ₽
850 ₽
$14
$14
€ 13
€ 13

Conference Cast

ConferenceCast.tv — conference video talk archive.

With this service you can find interesting talks especially for you!

Conference Cast
677 conferences
15277 speakers
7353 hours of content