Duration 17:20
16+
Play
Talk video

B2B-навык Алисы: от прототипа до первого сэкономленного рубля

The audio is available only after a purchase
To tickets
Степан Гранкин
Старший программист at Аэроклуб ИТ
  • Video
  • Audio
  • Theses
  • Video
  • Audio
Conversations'19 Dev
June 28 2019, Санкт-Петербург, Россия
Conversations'19 Dev
Video
B2B-навык Алисы: от прототипа до первого сэкономленного рубля
Purchased
In cart
550 ₽
550 ₽
$9
$9
€ 8
€ 8
To favorites
3
I like 0
I dislike 0
Purchased
In cart
550 ₽
550 ₽
$9
$9
€ 8
€ 8
  • Description
  • Discussion

About speaker

About talk

Topic: Business

Аэроклуб ИТ разработали навык в Алисе по поиску вариантов проезда и проживания для командировки. Навык опрашивает пользователя, собирает все нужные параметры, потом ищет варианты и дает пользователю ссылку на мобильное приложение, где будут видны результаты.

Чтобы навык понимал естественный язык, использовали конструктор диалогов DialogFlow. 

При разработке навыка были свои трудности и инсайты. Одна из трудностей – обращение к внешним сервисам в установленный таймаут 1500 мс. Вариант решения – кэшировать результаты обращений к API и внешним сервисам. А длительные операции (поиск вариантов) стали проводить в фоновой службе.

Что в итоге? Пользователи не очень охотно переходят из навыка в мобильное приложение. Но им гораздо интереснее общаться с самим навыком. Поэтому навык экономит время агентов по подбору вариантов командировок.


00:09 Чем занимается компания Аэроклуб IT

01:11 Кто и где разрабатывает навыки

01:51 История навыка для Алисы от Аэроклуб IT

02:42 Что может навык от Аэроклуб IT

03:36 Как создавался навык

05:00 Недостатки навыка

05:33 Где хранились данные навыка

06:24 Этапы работы навыка

08:32 Как происходит поиск городов для командировок

08:55 Что такое фоновая служба

09:37 Как работает фоновая служба

10:51 Что произошло после создания навыка

11:42 Итоги и выводы доклада

13:27 Вопрос: Сколько пользователей уже использовали данный навык?

14:37 Вопрос: Стоит ли переводить пользователей из навыка в мобильное приложение?

16:03 Вопрос: Можно ли вести диалог с пользователем во время поиска командировок?

Share

Cackle comments for the website

Buy this talk

Access to the talk «B2B-навык Алисы: от прототипа до первого сэкономленного рубля»
Purchased
In cart
550 ₽
550 ₽
$9
$9
€ 8
€ 8

Video

Access to all videos «Conversations'19 Dev»
Purchased
In cart
4 000 ₽
4 000 ₽
$65
$65
€ 59
€ 59
Ticket

Interested in topic «Business»?

You might be interested in videos from this event

June 28 2019
Санкт-Петербург
16
47
ai, bert, gamedev, vui, голосовые ассистенты, ии, искусственный интеллект, машинное обучение, навыки алисы, чат-боты

Buy this video

Video

Access to the talk 'B2B-навык Алисы: от прототипа до первого сэкономленного рубля'
Purchased
In cart
550 ₽
550 ₽
$9
$9
€ 8
€ 8

Conference Cast

ConferenceCast.tv — conference video talk archive.

With this service you can find interesting talks especially for you!

Conference Cast
677 conferences
15277 speakers
7353 hours of content